TERMS
利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、合同会社halftime(以下「当社」といいます。)が提供するAIO対策、SNS運用支援、マーケティング支援その他これらに付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスをお申し込みいただいたお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約の内容を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との一切の関係に適用されます。
当社が本サービスに関して別途提示する申込ページ、料金表、契約書、注意事項その他の定めは、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(サービス内容)
当社は、利用者に対し、契約内容に応じて以下のサービスを提供します。
- AIO対策に関する支援
- SNSアカウントの運用支援
- 投稿企画、制作、投稿支援
- コンテンツ制作
- マーケティング施策の提案
- アクセス、表示、検索状況等の分析
- その他、契約時に定める業務
具体的な業務内容、投稿本数、対応範囲等については、申込内容または個別契約に定めるものとします。
第3条(成果の非保証)
本サービスは、売上、利益、問い合わせ件数、来店数、アクセス数、フォロワー数、検索順位、AI検索結果への表示、SNS上での表示回数その他の成果を保証するものではありません。
Google、Instagram、TikTok、各種AIサービスその他第三者が提供するサービスのアルゴリズム、仕様変更、アカウント状況等により、本サービスの成果が変動する場合があります。
利用者は、これらを了承したうえで本サービスを利用するものとします。
第4条(利用料金)
利用者は、申込ページまたは個別契約に定める利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
利用料金には、別途記載がない限り、通信費、広告費、撮影費、交通費、外部サービス利用料等は含まれません。
必要に応じて追加費用が発生する場合は、事前に利用者へ案内します。
第5条(支払方法)
利用料金の支払方法は、クレジットカード決済とします。
利用者は、継続課金に必要な決済情報を登録し、契約期間中、当社が定める日に自動決済されることに同意するものとします。
決済が完了しなかった利用料金は、翌月に繰り越して請求するものとします。
第6条(契約期間)
本サービスの最低利用期間は、申込日またはサービス開始日から1年間とします。
最低利用期間満了後は、契約更新日の1ヶ月前までに所定の方法による解約の申し出がない限り、同一の条件でさらに1年間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
第7条(途中解約)
利用者の都合により最低利用期間中に途中解約する場合、利用者は、残りの契約期間分の利用料金を一括で支払うものとします。
最低利用期間満了後の解約は、契約更新日の1ヶ月前までに、電話またはメールにより当社へ申し出るものとします。
第8条(返金)
本サービスの性質上、サービス提供開始後の利用料金については、法令上必要な場合を除き、原則として返金しません。
利用者がサービスを利用しなかった場合、利用者都合で投稿、撮影、打ち合わせ等を実施できなかった場合も同様とします。
第9条(利用者の協力義務)
利用者は、本サービス提供に必要となる情報、素材、画像、動画、ログイン情報その他必要な資料を、当社が指定する期限までに提供するものとします。
利用者の事情により必要な情報提供が遅れた場合、サービス提供の遅延等について当社は責任を負わないものとします。
第10条(禁止事項)
利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽情報を当社へ提供する行為
- 第三者の著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害する行為
- 当社または第三者の信用を毀損する行為
- 本サービスを不正な目的で利用する行為
- 当社の業務を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第11条(第三者サービス)
本サービスでは、Instagram、TikTok、Google、各種AIサービスその他第三者が運営するサービスを利用する場合があります。
これら第三者サービスの仕様変更、停止、障害、アカウント制限、アカウント停止その他当社の責めに帰さない事情により利用者に損害が発生した場合、当社は責任を負わないものとします。ただし、法令上当社が責任を負う場合を除きます。
第12条(アカウント管理)
利用者は、SNSその他のアカウント情報について、自らの責任において適切に管理するものとします。
当社が業務上必要な範囲でアカウント情報を預かる場合、当社は合理的な安全管理措置を講じます。
第13条(著作権等)
当社が本サービスに関連して制作した文章、画像、動画、デザインその他の成果物に関する権利の帰属については、個別契約または別途定める条件によるものとします。
利用者から提供された画像、動画、文章、商標等については、利用者が適法に使用する権限を有しているものとします。
第14条(実績掲載)
当社は、利用者の事前承諾を得た場合、制作物、運用実績、数値結果、会社名、店舗名等を、当社の営業資料、ホームページ、SNSその他の媒体に実績として掲載できるものとします。
第15条(サービスの変更・停止)
当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を変更または一時停止することがあります。
- システムの保守、点検を行う場合
- 第三者サービスに障害等が発生した場合
- 天災、通信障害その他不可抗力が発生した場合
- その他、本サービスの提供が困難であると当社が合理的に判断した場合
第16条(契約解除)
利用者が以下のいずれかに該当する場合、当社は事前通知なく本サービスの利用停止または契約解除を行うことができます。
- 利用料金の支払いが2ヶ月連続で確認できない場合
- 本規約に違反した場合
- 当社に虚偽情報を提供した場合
- 当社または第三者に重大な損害を与えた場合
- 反社会的勢力に該当すると認められる場合
- その他、契約継続が困難であると合理的に判断される場合
第17条(反社会的勢力の排除)
利用者および当社は、自己または自己の役員、従業員、関係者等が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証します。
第18条(免責および責任制限)
当社は、本サービスについて、特定の成果、利益、売上、検索順位、表示回数その他の結果を保証しません。
当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が発生した場合であっても、法令上許容される範囲において、当社が負う損害賠償責任は、当該損害が発生した月の利用料金相当額を上限とします。
ただし、当社の故意または重過失による場合その他法令上制限が認められない場合を除きます。
第19条(規約の変更)
当社は、法令の変更、本サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当社ウェブサイトその他適切な方法により掲載します。
第20条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合、法令上認められる範囲で、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条(お問い合わせ)
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いします。
- 事業者名:合同会社halftime
- 所在地:〒665-0042 兵庫県宝塚市美幸町8-5
- 電話番号:090-1918-9714
- メールアドレス:halftime.s2021@gmail.com
制定日:2026年9月23日
